Welkom op de FAQ-pagina van Lil Play! Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze diensten.
Kun je niet vinden wat je zoekt? Neem gerust contact met ons op via ons contactformulier!
Wat is Lil Play?
Lil Play biedt leuke, elektrisch aangedreven dierenscooters waarop kinderen kunnen rijden op locatie. Deze knuffelbare, gemotoriseerde dieren zorgen voor een unieke en veilige rijervaring terwijl ouders ontspannen.
Wat kost een rit?
€ 3,99 – 10 minuten
€ 4,99 – 20 minuten
€ 5,99 – 30 minuten
€ 6,99 – 60 minuten (1 uur)
€ 7,99 – 120 minuten (2 uur)
Bezoek ons of check onze website voor de meest actuele prijzen en promoties.
Wat zijn de leeftijds- en gewichtsbeperkingen voor rijders?
Onze ritten zijn geschikt voor kinderen vanaf 3 jaar. Het maximale gewicht per dier is 120 kg. Kinderen onder de 5 jaar moeten begeleid worden door een volwassene voor hun veiligheid.
Moet ik toezicht houden op mijn kind tijdens de rit?
Ja, ouderlijk of voogdelijk toezicht is vereist, vooral voor jongere rijders. Ouders of voogden blijven te allen tijde verantwoordelijk voor hun kinderen.
Waar mag mijn kind rijden?
Onze rijdende dieren mogen alleen worden gebruikt in specifieke, aangewezen gebieden op locatie. Deze routes zijn veilig en goed gemarkeerd om een soepele rijervaring te garanderen zonder hinder voor andere bezoekers.
Zijn de dieren veilig?
Absoluut! Onze dieren rijden op lage snelheden (tussen 3-5 km/u) en hebben een zachte, pluche buitenkant voor een veilige en comfortabele rit. We voeren regelmatig onderhoud en desinfectie uit om veiligheid en hygiëne te garanderen.
Hoe betaal ik voor de rit?
Betalen kan op onze locaties, waar we contactloze betalingen accepteren.
Bieden jullie groepsboekingen of verhuur voor evenementen aan?
Ja! We hebben speciale arrangementen voor verjaardagsfeestjes, schoolgroepen en andere evenementen. Neem vooraf contact met ons op om een groepsboeking of privé-evenement te regelen.
Kan ik rittegoeden online kopen?
Nee, helaas is het nog niet mogelijk om rittegoeden, cadeaubonnen en ritten vooraf te boeken via onze website. Dit is een uitbreiding die in de toekomst zal plaatsvinden.
Wat gebeurt er als mijn kind de volledige rijtijd niet gebruikt?
Elke rit is tijdgebonden, en ongebruikte tijd kan niet worden terugbetaald. We raden gezinnen aan om vooraf goed te plannen, zodat kinderen optimaal van hun rit kunnen genieten.
Zijn helmen verplicht?
Helmen zijn niet verplicht, maar zijn wel toegestaan en worden soms wel eens aanbevolen, vooral voor jongere rijders.
Wat als de rit stopt met werken tijdens de sessie van mijn kind?
In het zeldzame geval van een technisch probleem bieden we een vervangende rit of een terugbetaling voor de resterende tijd. Ons team inspecteert en onderhoudt alle apparatuur regelmatig om dergelijke incidenten te voorkomen.
Hoe worden de rijdieren schoongehouden?
We desinfecteren alle rijdende dieren regelmatig om een hygiënische ervaring voor elk kind te garanderen.
Hoe kan ik contact opnemen met Lil Play?
Je kunt ons bereiken via:
• E-mail: info@lilplay.nl
• In persoon: Bezoek ons op locatie of gebruik het contactformulier op onze website.
Heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder! We kijken ernaar uit om jou en je kleintjes binnenkort te verblijden op een van onze locaties!