Lil Play hecht veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonlijke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw gegevens.

1. Welke gegevens verzamelen we?

    Bij het gebruik van onze diensten kunnen we de volgende gegevens verzamelen:
    • Persoonsgegevens: Naam, e-mailadres, en telefoonnummer
    • Betalingsgegevens: Bij online betalingen verwerken wij gegevens zoals je betaalmethode en transactiegegevens via een beveiligde betaalprovider.
    • Gebruiksgegevens: Informatie over jouw gebruik van onze website, zoals IP-adres, browsertype en bezochte pagina’s.
    • Communicatiegegevens: Eventuele berichten die je naar ons stuurt via e-mail, contactformulieren of sociale media.

    2. Waarom verzamelen we deze gegevens?

      Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
      • Dienstverlening: Om je boeking te verwerken en de rijdende dieren beschikbaar te stellen.
      • Klantenservice: Voor het beantwoorden van vragen en het bieden van ondersteuning.
      • Marketing: Om je op de hoogte te houden van aanbiedingen en nieuwe diensten (alleen met jouw toestemming).
      • Verbetering van onze diensten: Voor het analyseren van het gebruik van onze website en het optimaliseren van de gebruikerservaring.

      3. Delen van gegevens

        Wij delen jouw gegevens alleen:
        • Met vertrouwde derde partijen die ons helpen bij het leveren van onze diensten (zoals betaalproviders).
        • Wanneer dit wettelijk verplicht is.
        • Met jouw toestemming.

        We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

        4. Hoe beveiligen we jouw gegevens?

          Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.

          5. Bewaartermijn

            Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze verzameld zijn, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

            6. Jouw rechten

              Je hebt het recht om:
              • Inzage te vragen in de gegevens die wij over je hebben.
              • Jouw gegevens te corrigeren of te laten verwijderen.
              • Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor marketingdoeleinden.
              • Je toestemming in te trekken (indien van toepassing).

              Neem contact met ons op via email info@lilplay.nl om van deze rechten gebruik te maken.

              7. Cookies

                Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Meer informatie hierover vind je in ons Cookiebeleid.

                8. Wijzigingen in dit privacybeleid

                  Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd op onze website gepubliceerd.

                  9. Contactgegevens

                    Heb je vragen over ons privacybeleid? Neem dan contact met ons op:

                    Lil Play
                    info@lilplay.nl

                    Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met ons privacybeleid.

                    Bedankt voor je vertrouwen in Lil Play!